雇主请家政的基本常识_1~雇主是否健康，保姆也有知情权

雇主请家政的基本常识 为了您能够轻松的聘请到满意的家政服务员，我们在此总结了一些聘用家政服务员的基本方法和注意事项，它不具绝对性，但具有参考性。为此，我们将此内容奉献给您，供您在聘请和使用家政服务员时参考：1、不宜只看外表：聘请家政服务员应首先考虑其服务技能，外表赏心悦目者，其吃苦耐劳程度是否合格则有待商榷；2、不宜只重言谈：一个能言善辩，言语夸夸其谈的家政服务员操控性可能就需要斟酌；3、不宜只重学历：高学历者往往可以反映其综合的素质较好，但家政服务技能则不一定能够过关，且工作稳定性、长久性需慎重考虑；4、不宜过于大方：不要在服务员刚有一点成绩或进步时就给予高额奖励，若当其取得更好成绩或更大的进步时您将如何应对；如处理不当反而会影响工作质量；5、不宜过于放纵：一个家庭有一个家庭的生活习惯和规矩，一个新的家政服务员是不可能全部了解的，您在聘请家政服务员后应在适当的范围内予以确立，以便服务员有章可循；6、不宜过于冷漠：人与人相处感情是基础，以您的爱心和耐心善待您的家政服务员，而家政服务员一定会加倍的为您提供高质量的服务；7、工作要求应循序渐进：每个人在接受一份新工作或到一个新的工作环境时，都要经历一个适应过程，家政服务员也不例外；另外家政服务员亦非家政服务的全材，无论其工作技能如何之高，您的耐心指导仍是不可缺少的；8、尊重服务员人格：大多数家政服务员由于多种原因，可能家庭经济状况很差，也可能知识面很窄，但其是凭借自己辛勤的劳动获取报酬；因此，应充分尊重服务员的人格，不要歧视您的家政服务员；否则，您将很难获得满意的服务；9、安防意识不可缺：聘请家政服务员后您应有基本的安全防范意识，不必刻意的监视其工作和生活，相互之间还应多一份信任；但也不能故意设计一些方案去考验家政服务员的意志，以免您被理解为具有诱导犯罪的嫌疑；10、适当考虑家政服务员的灵敏度：眼神游走不定、光芒四射者您要考虑其是否适宜为您看护。雇主是否健康，保姆也有知情权 近日，京城某报刊登了一条服务性新闻，告诫雇主在签署家政服务协议之前，务必认真核查拟聘家政服务员的健康体检证明及检查项目。一位传染病专家在文章中详细列举了六大项需要检查的项目——呼吸道传染病；肠道传染病病；病毒性肝炎（主要是指乙型肝炎和丙型肝炎）；皮肤病；性病；沙眼、急性出血性结膜炎等有碍公共卫生的疾病。 　　 就这条消息，键入“家政服务员体检”这一关键词，笔者吃惊地发现好几家媒体都刊载了这一新闻，如此高的上稿率，让人不难发现媒体对这条消息的偏爱和对雇主的“情有独钟”。　　 由于家政服务员要进入雇主家庭，为雇主料理家务、炒菜做饭、照顾老人和孩子，有些家政服务员还是“住家型”的，要和雇主长期朝夕相对、“亲密接触”，雇主对其有健康要求，这完全是正当的。何况，通过体检，还可以发现家政服务员潜在的疾病，对其身体保健也有好处。在实践中，也确实发生过雇主没有事先检查家政服务员身体状况，就将其请入家门，从而使家庭人员感染疾病的例子。所以，不难理解，专家和媒体为何向雇主频发警告。 　　 但事情都有两面性，在法律上，任何人的权利义务都应该是对等的。雇主有健康权，家政服务员有保证雇主健康的义务，而家政服务员同样有健康权，雇主同样有保证家政服务员健康的义务。可惜，专家、媒体在向雇主频敲警钟、注重维护雇主权利的同时，很少腾出版面和栏目为家政服务员张目、宣传雇主的义务。而相较于雇主而言，无论健康方面的知识，还是权利意识，远离家门、离乡背井的家政服务员们都更为欠缺。 　　 在一档有关保护家政服务员健康的电视节目中，记者随机采访了几位即将和已经成为家政服务员的小姑娘，发现她们根本没有意识到雇主家庭会有传染病，当然更没有人提出要雇主体检的要求。根据笔者的揣测，初入城市的小姑娘，即使有这方面的意识，由于各种原因，也很难开口请求雇主提供全家的健康证明。由于事先不知晓雇主家庭人员身体状况，而匆忙入家服务被传染上疾病的，在现实生活中也有发生。一旦染上疾病，家政服务员在治疗上就会处于艰难境地，医疗费应该由谁负担？家政服务员能够证明是雇主传染给她的吗？如果不能证明，雇主是很难主动承担医疗费的。如果医疗费数额很高，困窘的家政服务员无疑负担不起，所以在社会保险和商业医疗保险尚未为家政服务员建立起来时，家政服务员对雇主一家健康的知晓权是非常重要的。 　　 还是在那档电视节目中，当被问及家政服务员该不该对雇主提出健康要求时，有的雇主给予了肯定的回答。在实践中，有的雇主甚至还会主动向家政服务员出示健康证。笔者一位在报社工作的朋友，曾为照顾年幼女儿请过家政服务员，在小姑娘来时，那位朋友先带着她做了体检，但在体检前，为避免让她产生被歧视的感觉，朋友先向她说明她们一家都是健康的。以后，那位朋友每当单位例行体检结果出来后，都向这位小姑娘报备。为避免这位小姑娘感染肝炎，这位朋友还带着她打了乙肝疫苗，并在非典期间，为这位小姑娘注射了流感疫苗。虽然，这位朋友的动机不仅是为了这位小姑娘的健康，但如果每个雇主都能如此对待自己的家政服务员，那么这一群体的健康就不会成为问题。 　　 但这可能只是笔者的美好愿望。虽然笔者尚未做过调查，迄今为止，也尚未发现有相关的统计数据，但像笔者这位朋友平等对待家政服务员的情况不会是主流。目前，保障家政服务员的健康权益，在法律方面尚是空白，能否实现其健康权益完全取决于雇主自身的意愿和道德诉求。从社会规则运作角度来讲，道德是缺乏约束力的。何况，现在还缺乏对雇主的道德灌输，处于弱势地位的家政服务员还没有掌握话语权，向媒体发出自己的声音。 　　 所以，就像解决家政服务员工资、社会保险、工作时间等问题一样，人们还要诉诸于法律来保障家政服务员的健康权益。关于家政服务员的法律目前尚缺乏全国层面的，但北京、上海、深圳等城市早就有了自己的地方性规定。在这些规范性文件中，有的只单纯规定了家政服务员提供健康证的义务。如果这些法律法规，在规定家政服务员出示健康证义务的同时，也规定雇主应向家政服务员出示健康资料，那么这些法律法规不仅在立法技术上是完善的，家政服务员也有了保护自己健康的尚方宝剑。 　　 毋庸讳言，法律在规范社会生活中确实会发挥重大作用，但光有法律是不够的。我们不妨设想，让这些分布在千家万户的家政服务员们自己组织起来，成立一个维护自己权益的团体，以集体的力量抗衡雇主，向雇主提出权益请求。今年3月，北京就成立了首家保姆工会。有了工会，家政服务员不仅找到了属于自己的组织，还可以为自己定规则，保护自己的权益，包括健康权益。　　 其实，对家政服务员的保护，也是对雇主的保护。只有平等对待家政服务员，家政服务员才会更好地提供服务。何况，家政服务员在一定程度上也属于稀缺资源，每年的春节过后，各地的媒体几乎都要爆炒“保姆荒”的新闻。而如何破解“保姆荒”这一难题，显然不是一朝一夕、一个部门所能解决的，但雇主对家政服务员的态度和行为肯定起着重要作用。　　 让雇主去体检，无疑会让家政服务员。